Häufig Gestellte Fragen

Umzug

Im Idealfall sollten Sie Ihren Umzugsservice mindestens 2–3 Wochen im Voraus buchen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, insbesondere während der Hochsaison. Bei längeren oder internationalen Umzügen ist es ratsam, noch früher zu planen.

Empfindliche oder wertvolle Gegenstände wie Kunstwerke, Antiquitäten oder Glaswaren erfordern besondere Verpackung und Handhabung.

Unser Team verwendet spezielle Schutzmaterialien und sichere Verpackungsmethoden, um sicherzustellen, dass diese Gegenstände sicher transportiert werden.

Wir bieten eine Vielzahl an Verpackungsmaterialien an, darunter Kartons, Polsterfolien und Klebeband.

Diese Materialien sind in unseren Dienstleistungen enthalten oder können gegen eine geringe Gebühr hinzugefügt werden, je nach Bedarf.

Ja, wir bieten eine Verfolgungsmöglichkeit an, sodass Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Sachen befinden. Dadurch haben Sie während des gesamten Umzugsprozesses Transparenz und Sicherheit.

Ja, wir bieten sichere Lagermöglichkeiten an, falls Ihr neues Zuhause noch nicht bereit ist. Ihre Gegenstände können in unseren Lagern sicher verwahrt werden, bis Sie bereit sind, sie anzunehmen.

Um den Umzug reibungslos zu gestalten, entfernen Sie zerbrechliche Gegenstände und persönliche Wertgegenstände und sorgen Sie für freien Zugang zu den Möbeln und Kartons. Es ist auch hilfreich, wenn Sie eine Liste der zu transportierenden Gegenstände bereitstellen.

Reinigung

Ja, wir verwenden umweltfreundliche Reinigungsprodukte, die sicher für Kinder und Haustiere sind. Unsere Produkte sind frei von aggressiven Chemikalien und dennoch wirksam für eine gründliche Reinigung.

Ja, wir streben immer nach höchster Sauberkeit. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, können Sie uns gerne kontaktieren, und wir werden uns bemühen, das Problem schnell zu lösen.

Eine Standardreinigung für ein durchschnittlich großes Zuhause dauert in der Regel 2–3 Stunden. Die genaue Dauer hängt jedoch von der Größe und dem Zustand der Räumlichkeiten ab.

Es ist hilfreich, persönliche Gegenstände oder wertvolle Objekte sicher aufzubewahren und den Zugang zu den zu reinigenden Bereichen freizumachen. So kann unser Team effizient arbeiten.

Ja, wir bieten flexible Reinigungspläne an. Sie können eine regelmäßige Reinigung in dem von Ihnen gewünschten Rhythmus vereinbaren, sei es wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich.

Unser Team bringt alle notwendigen Reinigungsmittel und Ausrüstungen mit. Sie müssen sich also um nichts kümmern, es sei denn, Sie haben spezielle Produkte, die Sie bevorzugen.